Responsable du Développement Commercial France et International

VALIDATION
Titre RNCP
niveau 6
PREREQUIS
Bac+2 /
Bon niveau d'anglais
Durée de la formation
336 heures
Coût formation
5 544€ TTC
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Public Visé

Salariés en évolution professionnelle ou personnes en reconversion

Délai d’accès

Réponse sous 10 jours

Objectifs

  • Assurer une veille commerciale, concurrentielle, technologique
  • Définir les plans d’actions marketing
  • Détecter les opportunités commerciales
  • Développer un portefeuille clients
  • Négocier et mettre en place les partenariats
  • Manager une équipe commerciale et suivre les performances commerciales

Méthodes pédagogiques

Alternance d’exposés théoriques et de mises en situations professionnelles ( travaux individuels, collectifs sur cas concrets issus de l’entreprise, QCM, tests d’auto-évaluation..)

Modalités d’évaluation

  • Etudes de cas
  • Dossiers professionnels 
  • Mises en situations professionnelles
  • TOEIC final – oral d’anglais
  • Rédaction d’un rapport de stage et soutenance devant un jury

Handicap

Jean-Claude Ragache, référent handicap IFCV (jean-claude.ragache@ifcv.fr)

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Planning de la formation

Durée

685 heures

Formation

336 heures 

Modulaire après test de positionnement pédagogique

Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences

Stage en entreprise

350 heures (optionnel)

Durée hebdomadaire

du lundi au vendredi : 9h-12h30 et 13h30-17h30

Durée totale

Du 21 novembre 2022 au 13 avril 2023

Formation

Du 21 novembre 2022 au 1 février 2023

Stage en entreprise

Du 2 février au 13 avril 2023

Validation

Certification professionnelle – niveau 6 enregistrée au RNCP – JO du 21/03/2021

Métiers visés à l’issue de la certification

  • Responsable du développement commercial
  • Chargé du développement commercial
  • Business developer
  • Ingénieur commercial
  • Attaché commercial
  • Technico-commercial
  • Chargé d’affaires

Pour toute question concernant le parcours d’un apprenant en situation de handicap, veuillez contacter notre référent handicap

Programme

1.

BLOC 1 : VEILLE COMMERCIALE ET PLAN D’ACTION MARKETING FRANCE ET INTERNATIONAL

  • Veille commerciale, concurrentielle et technologique : collecte, traitement, analyse et diffusion des informations – outils de l’intelligence économique
  • Réalisation d’études de marché – diagnostics stratégiques (PESTEL, PORTER, SWOT)
  • Marketing mix : produit, prix, distribution, communication
  • Stratégie marketing digitale – utilisation des réseaux sociaux.
1.

BLOC 2 : OPPORTUNITES COMMERCIALES et DEVELOPPEMENT de PORTEFEUILLE CLIENTS

  • Le plan d’action commerciale : définition des cibles commerciales et objectifs commerciaux
  • Qualification des prospects – canaux de génération des leviers multicanale
  • Les différentes méthodes de prospection – établissement des budgets commerciaux
  • Choix des modes de commercialisation en fonction des pays
  • Création et animation de réseaux commerciaux 
  • L’offre commerciale : rubriques spécifiques (produits, prix, conditions de livraison, de paiement…)
  • Calcul des prix de vente en fonction des Incoterms ICC 2020
  • Analyse et préparation des réponses aux appels d’offres 
1.

BLOC 3 : NEGOCIATION – CONTRATS – PARTENARIATS

  • Stratégie de négociation – check-list des clauses à négocier – conduite d’une négociation
  • Négociation dans un environnement multiculturel – Négociation à distance 
  • Conditions générales de vente  – Accords cadres – Contrats commerciaux
  • Aspects juridiques des ventes : clauses contractuelles adaptées aux clients / pays 
  • Partenariats : agent, distributeur, franchise, licence…
  • Mise en place et suivi des contrats et partenariats 
1.

BLOC 4 : MANAGEMENT DES EQUIPES COMMERCIALES et SUIVI DE LA PERFORMANCE

  • Pilotage d’une équipe commerciale – animation de réunions – 
  • Définition des missions des collaborateurs – styles de management – Management responsable 
  • Management et équipes multiculturelles – gestion des conflits – conduite du changement
  • Outils de pilotage de l’activité commerciale – Analyse des écarts et actions correctives
  • Suivi des résultats commerciaux par zone, canal, équipe…
  • Suivi de la réalisation des affaires et des projets 
1.

COMPÉTENCE TRANSVERSE : ANGLAIS PROFESSIONNEL / ANGLAIS COMMERCIAL

  • Offres commerciales – Contrats commerciaux 
  • Négociation commerciale – jeux de rôle
  • Préparation au TOEIC (Test of English for International Communication)

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Responsable du Développement Commercial France et International

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