Formation Assistant(e) de Direction

Titre certifié niveau III

  1. 1
    Objectifs
    • La formation au métier d’assistant ou assistante de direction à l’international consiste à développer les compétences professionnelles des participants en organisation et assistanat de direction, affaires internationales afin de leur permettre d’exercer la fonction d’assistant(e) de direction à l’international
    • L’objectif de cette formation est d’acquérir les techniques de l’assistanat de direction dans un environnement international, les techniques de communication interne et externe, la gestion des dossiers internationaux et de développer une bonne maîtrise de l’anglais professionnel.
  2. 2
    Programme

    CONTENU PÉDAGOGIQUE DU MODULE PROFESSIONNEL

    MODULE 1 – ORGANISATION ET ASSISTANAT DE DIRECTION

    • Connaissance de l’entreprise et son environnement : les différentes structures juridiques, la culture d’entreprise, l’image de l’entreprise
    • Gestion du planning et de l’agenda d’un manager : sélection des appels téléphoniques, prise de RDV, rationalisation du planning, compte-rendu des messages
    • Rédaction et mise en forme de documents professionnels : mails, écrits professionnels, rapports et compte-rendu de réunions
    • Classement et archivage : conception des procédures de classement et de recherche, proposition de solutions d’archivage, gestion numérique des documents et dossiers
    • Veille documentaire : collecte, sélection, synthèse des informations – mise en place d’outils d’alerte – mise à jour des informations
    • Gestion du temps : les contraintes de temps – catégorisation des tâches selon critères d’urgence, d’importance et de priorité
    • Gestion administrative des ressources humaines : outils RH fondamentaux, suivi des dossiers des salariés, gestion des contrats de travail

    MODULE 2 – GESTION DES REUNIONS /VOYAGES d’AFFAIRES / SALONS

    • Réunions, séminaires : rédaction de l’invitation, préparation de l’ordre du jour, accueil des participants, préparation des documents, rédaction des compte-rendu
    • Voyages d’affaires : analyse du besoin du déplacement, gestion des formalités administratives relatives aux déplacements,  réservation et confirmation des transports, suivi des déplacements
    • Salons : montage du dossier de participation à un salon, calendrier de réalisation, suivi du budget de participation, check-list des actions, actions commerciales après le salon

    MODULE 3 – COMMUNICATION INTERNE

    • Communiquer avec son manager – communiquer avec son équipe – les styles de management
    • Mise en forme des supports de communication (paquettes produits, présentations…)
    • Diffusion des messages, notes, communiqués en interne
    • Réalisation de tableaux de bord – Collecte des données – Rendre compte à sa hiérarchie

    MODULE 4 – BUREAUTIQUE

    • Utiliser professionnellement les logiciels Word / Excel / Powerpoint
    • Word : création de documents, mise en forme de documents à l’aide de styles, Publipostages, intégration de dessins et photos
    • Excel : création de tableaux, gestion des feuilles d’un classeur, élaboration des formules de calcul, Fonctions de recherche, représentations graphiques, tableaux croisés dynamiques
    • Powerpoint : création de diapositives, utilisation et personnalisation du masque des diapositives, Insertion d’images et de schémas, commentaires, préparation et lancement des diaporamas

    MODULE 5- ANGLAIS PROFESSIONNEL

    • Communication orale : téléphone, accueil des partenaires étrangers
    • Communication écrite : documents professionnels – compte-rendu – mails – diaporamas
    • Préparation au TOEIC (Test of English for International Communication

    MODULE 6 – ACCOMPAGNEMENT AU PROJET PROFESSIONNEL

    • Curriculum Vitae, Lettres de candidatures, Entretiens
    • Définition du métier « Assistant de Direction à l’International » – Analyse des offres d’emploi
    • Action de recherche d’emploi – Tableaux de bord
    • Entretiens de recrutement : entrainement en français, en anglais
  3. 3
    Profil

    PREREQUIS

    • BAC minimum
    • Bonne pratique de l’anglais
    • Expérience professionnelle significative

    PUBLIC VISE

    • Demandeur d’emploi bénéficiaire de l’allocation retour à l’emploi ou non
    • Licencié pour motif économique
    • Salarié en congé de reclassement
    • Salarié dans le cadre de la période de professionnalisation
    • Salarié dans le cadre du plan de formation
    • Salarié dans le cadre d’un Congé Individuel de Formation (CIF)
    • Particulier, individuel
    • Public en reconversion
  4. 4
    Certification
  5. 5
    Débouchés

    Désignation du métier et des fonctions :

    • Assistant de direction à l’international
    • Assistant de direction bilingue, trilingue
    • Assistant de direction export
    • Attaché de direction internationale
    • Office manager

    Cette fonction est transversale, aussi tous les secteurs professionnels sont concernés et la taille de l’entreprise n’est pas un critère majeur pour l’exercice de cette fonction. De plus en plus d’entreprises exercent une activité à l’international. Les PME aussi ont développé l’internationalisation de leur activité et recrutent des assistant(e)s de direction à l’international. La pratique de plusieurs langues étrangères apporte un poste plus intéressant. Des assistant(e)s de direction à l’international peuvent avoir des missions liées au fonctionnel alors que dans les PME, elles seront souvent impliquées dans la gestion directe des opérations.

    Dans certains secteurs, ces fonctions peuvent avoir le statut cadre ou assimilé. Cela dépend des responsabilités développées dans le cadre du poste. Par exemple, dans les petites entreprises, il n’est pas rare que l’assistant(e) de direction gère en propre les achats de fournitures et de prestations. Les assistant(e)s de direction à l’international dépendent de leur patron et, s’ils ont une autonomie dans leur fonction, ils doivent rendre compte à leur patron, au jour le jour, des informations, actions menées, questions posées. L’assistant(e) de direction est l’organisateur et le relais de la communication du dirigeant, aussi bien en interne qu’en externe.

  6. 6
    Infos pratiques

    NOMBRE DE STAGIAIRES

    • 1 groupe de 10 à 20 participants

    COÛT DE LA FORMATION

    • Nous consulter
  7. 7
    Date rentrée
    • 05 novembre 2018 au 03 juin 2019 (dont stage pratique du 06 mars 2019 au 03 juin 2019)

    Merci de vous rapprocher de nous pour en savoir plus

Documentation

FORMATIONS METIERS DIPLOMANTES