Assistant(e) Commercial(e) France et International

Titre certifié de niveau III

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    Objectifs
    • Développer les compétences professionnelles des participants en organisation des affaires internationales afin de leur permettre d’exercer la fonction d’assistant(e) commercial(e) international(e)
    • L’objectif de la formation est d’acquérir les méthodes de gestion commerciale et administrative, d’organiser et de traiter le suivi des affaires internationales, de maîtriser les techniques logistiques, paiements, assurances… et de développer une bonne maîtrise de l’anglais professionnel
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    Programme

    CONTENU PÉDAGOGIQUE DU MODULE PROFESSIONNEL

    MODULE 1 – PROSPECTION et GESTION DE L’ACTIVITE COMMERCIALE

    • Outils de prospection : base de données, conditions commerciales, tarifs…
    • Veille commerciale, concurrentielle – recherche d’informations
    • Mise en place des outils de suivi des prospects, clients – actions commerciales
    • Organisation des salons – séminaires – réunions commerciales
    • Accueil des partenaires étrangers
    • Gestion des priorités – Tableaux de bord – reporting – statistiques commerciales

    MODULE 2 – LES DOCUMENTS EXPORT

    • L’offre commerciale, la facture pro forma
    • La commande, la confirmation de commande – Le contrat de vente : principales clauses
    • Les documents commerciaux, facture commerciale ; liste de colisage
    • Les documents de transport : route, air, mer, multimodal…
    • Les documents d’assurance
    • Les documents de douane, certificat d’origine…
    • Les documents sanitaires, phytosanitaires, liés à la conformité.
    • Les documents de paiement

    MODULE 3 – LES TECHNIQUES ADMINISTRATIVES DU COMMERCE INTERNATIONAL

    • Incoterms ICC 2010 : objectifs, choix, calculs des prix en fonction des Incoterms
    • Modes de transport à l’international – assurance des marchandises – gestion des litiges
    • La tarification en transport international – calcul du prix de vente export
    • Les opérations douanières – les différents régimes douaniers – l’Opérateur Economique Agrée
    • Les moyens de paiements internationaux : virement, chèque, effets de commerce…
    • Les techniques de paiements sécurisés : crédit documentaire, lettre de crédit stand-by, remise documentaire
    • Les garanties bancaires : soumissions, restitution d’acompte, bonne fin, retenue de garantie

    MODULE 4 – BUREAUTIQUE ET GESTION COMMERCIALE

    Utilisation professionnelle des logiciels Word / Excel / PowerPoint

    Applications pratiques liées à la fonction d’assistant de direction à l’international

    MODULE 5- ANGLAIS PROFESSIONNEL / ANGLAIS COMMERCIAL

    • Offres – documents commerciaux – suivi des clients et des commandes à l’international
    • Communication orale : téléphone, accueil
    • Communication écrite : courriers commerciaux, e-mails, mémos, présentions Power Point
    • Préparation au TOEIC (Test of English for International Communication)

    MODULE 6 – ACCOMPAGNEMENT AU PROJET PROFESSIONNEL

    • Curriculum Vitae, Lettres de candidatures, Entretiens
    • Définition du métier « Assistant Commercial France et International » – Analyse des offres d’emploi
    • Action de recherche d’emploi – Tableaux de bord
    • Entretiens de recrutement : entrainement en français, en anglais

     

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    Profil

    PREREQUIS

    • BAC minimum
    • Bonne pratique de l’anglais
    • Expérience professionnelle significative

    PUBLIC VISE

    • Demandeur d’emploi bénéficiaire de l’allocation retour à l’emploi ou non
    • Licencié pour motif économique
    • Salarié en congé de reclassement
    • Salarié dans le cadre de la période de professionnalisation
    • Salarié dans le cadre du plan de formation
    • Salarié dans le cadre d’un Congé Individuel de Formation (CIF)
    • Particulier, individuel
    • Public en reconversion

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    Certification
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    Débouchés

    Cette fonction est transversale, aussi, tous les secteurs professionnels sont concernés et la taille de l’entreprise n’est pas un critère majeur pour l’exercice de cette fonction. De plus en plus d’entreprises exercent une activité à l’international. Les PME aussi ont développé l’internationalisation de leur activité et recrutent des assistants commerciaux. La pratique de plusieurs langues étrangères apporte un poste plus intéressant.

    Les fonctions correspondantes sont :

    • Assistant commercial
    • Assistant back office
    • Assistant export
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    Infos pratiques

    NOMBRE DE STAGIAIRES

    • 1 groupe de 10 à 20 participants

    COUT DE LA FORMATION

    • Nous consulter
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    Date rentrée
    • 7 novembre 2016 au 2 juin 2017 (dont stage pratique du 7 mars 2017 au 2 juin 2017)
    • 13 mars 2017 au 16 octobre 2017 (dont stage pratique du 10 juillet 2017 au 16 octobre 2017)
    • 06 novembre 2017 au 04 juin 2018 (dont stage pratique du 06 mars 2018 au 04 juin 2018)
Documentation

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FORMATIONS METIERS DIPLOMANTES


  • Achats

    Titre niveau II - RNCP